VIADAplus lojalumo programos sąlygos ir taisyklės

UAB VIADA LT eksploatuojamose degalinėse, išskyrus „CASH&DRIVE“ principu dirbančias degalines (sąrašas) su VIADAplus lojalumo kortelėmis visų rūšių degalams taikoma nuolaida iki 3,5 ct/l.

Einamąjį mėnesį taikomos nuolaidos dydis priklauso nuo praėjusį kalendorinį mėnesį įsigyto degalų kiekio, naudojant VIADAplus nuolaidų kortelę, pagal taisykles:

„CASH&DRIVE“ tipo degalinėse visų rūšių degalams nuolaida taikoma iškart (be nuolaidų kortelių). Su VIADAplus lojalumo kortelėmis „CASH&DRIVE“ tipo degalinėse nuolaida degalams taip pat netaikoma. Daugiau apie „CASH&DRIVE“ degalines skaitykite čia.

Su VIADAplus lojalumo kortele perkant degalinėse ruošiamą kavą, kas 7 (septinta) kavos – NEMOKAMAI (VIADAplus lojalumo kortelėje yra fiksuojami kavos pirkimai, 7-osios kavos pirkimo metu, naudojant tą pačią VIADAplus lojalumo kortelę, kava nieko nekainuoja). Nemokamai suteikta kava į komplektus neįeina ir  su specialių pasiūlymų (akcijų) nuolaidomis nėra sumuojama.

Su VIADAplus lojalumo kortele perkant degalinėse ruošiamus dešrainius, kas 6 (šeštas) dešrainis – NEMOKAMAI (VIADAplus lojalumo kortelėje yra fiksuojami dešrainių pirkimai, 6-ojo dešrainio pirkimo metu, naudojant tą pačią VIADAplus lojalumo kortelę, dešrainis nieko nekainuoja). Nemokamai suteiktas dešrainis į komplektus neįeina ir su specialių pasiūlymų (akcijų) nuolaidomis nėra sumuojamas.

Su VIADAplus lojalumo kortele perkant automatinio automobilio plovimo paslaugas, kas 4 (ketvirtas) plovimas – NEMOKAMAI (VIADAplus lojalumo kortelėje yra fiksuojami automatinio automobilio plovimo paslaugų pirkimai, 4-ojo plovimo paslaugos pirkimo metu, naudojant tą pačią VIADAplus lojalumo kortelę, plovimo paslauga suteikiama nemokamai). Nemokamai suteikta plovykla į komplektus neįeina ir  su specialių pasiūlymų (akcijų) nuolaidomis nėra sumuojama.

VIADAplus lojalumo kortelė suteikia nuolaidas atsiskaitant grynaisiais ar bankinėmis mokėjimo kortelėmis.

Pametus ar sugadinus VIADAplus lojalumo kortelę, dublikatas neišduodamas.

VIADAplus lojalumo pinigų kaupimo ir panaudojimo tvarka

Lojalumo pinigai kaupiami įsigyjant degalus.

Degalų pirkimo metu pateikus aktyvią VIADAplus lojalumo kortelę, jos sąskaitoje bus kaupiami lojalumo pinigai. Lojalumo pinigai kaupiami santykiu: 1 litras = 0,01 lojalumo pinigų (1 ct), pvz.: įsipylus 100 litrų degalų, kliento VIADAplus lojalumo kortelės sąskaita papildoma 1 (vienu) lojalumo pinigu (1,00 EUR). Apskaičiuojant sukauptų lojalumo pinigų sumą, apvalinama pagal matematines taisykles iki dviejų skaičių po kablelio.

1 (vieno) lojalumo pinigo vertė lygi 1,00 EUR.

Įsigyjant kitas prekes (ne degalus) ar paslaugas lojalumo pinigai nesuteikiami.

Sukauptus lojalumo pinigus galima panaudoti įsigyjant prekes ar paslaugas, išskyrus degalus, buitinių dujų balionus, tabako gaminius, dovanų korteles bei trečiųjų asmenų teikiamas paslaugas (kelių vinjetes, loterijos bilietus, mobiliojo ryšio operatorių išankstinio mokėjimo korteles, draudimo paslaugas ir kt.).

Sukauptais lojalumo pinigais galima atsiskaityti - padengti iki 50% kito pirkinio vertės, Jei kortelėje sukauptų lojalumo pinigų nepakanka apmokėti 50% pirkinio vertės, tokiu atveju nuo VIADAplus lojalumo kortelės sąskaitos nuskaitoma atitinkamai  mažiau lojalumo pinigų.

Sukauptais lojalumo pinigais negalima atsiskaityti už degalus.

Per kalendorinius metus sukaupti lojalumo pinigai galioja iki kitų metų paskutinės vasario mėnesio dienos imtinai, pvz.: per 2019 m. sausio – gruodžio mėn. sukaupti lojalumo pinigai galioja iki 2020 metų vasario 29 d. imtinai, per 2020 m. sausio – gruodžio mėn. sukaupti lojalumo pinigai galioja iki 2021 m. vasario 28 d. imtinai ir t. t.

Kiekvienų metų paskutinę vasario mėnesio dieną per praėjusius metus VIADAplus lojalumo kortelėse sukaupti ir nepanaudoti pinigai anuliuojami ir nekompensuojami.

Prekės, kuriai įsigyti buvo panaudoti lojalumo pinigai, grąžinimo atveju (išskyrus atvejus, kuomet grąžinama nekokybiška prekė), lojalumo pinigai negrąžinami ir nekompensuojami.

VIADAplus lojalumo kortelės panaudojimo bei pirkimų ataskaitą, taip pat sukauptų lojalumo pinigų likutį galima matyti prisijungus prie VIADAplus lojalumo savitarnos svetainės: https://loyalty.viada.lt/Login.aspx. Sukauptų lojalumo pinigų likutį taip pat galima matyti ir kasos kvite, po kiekvieno pirkimo, kurio metu kortelė buvo naudojama.

UAB VIADA LT pasilieka teisę vienašališkai keisti VIADAplus lojalumo programos taisykles bei nutraukti kortelės galiojimą.

VIADAplus kortelės priežiūra

Kortelė turi būti saugoma nuo:

• Mechaninio poveikio aštriais ir kitais, galinčiais mechaniškai pažeisti kortelės paviršių, daiktais;
• Tiesioginių saulės spindulių ir temperatūros poveikio, kitų stiprių ultravioletinio ir šiluminio spinduliavimo šaltinių;
• Stiprių elektromagnetinių laukų poveikio (mobilusis telefonas, televizinė įranga, kompiuterių vaizduokliai, mikrobanginės krosnelės ir pan.);
• Agresyvios cheminių medžiagų aplinkos poveikio;
• Didesnių nei 6 N/cm2 deformuojančių jėgų poveikio.

Kortelė net trumpam negali būti patalpinta žemesnėje nei -35^oC arba aukštesnėje nei +50^oC temperatūroje. Optimalus temperatūros režimas eksploatuojant kortelę - nuo 0^oC iki +25^oC.

Kortelė turi būti saugoma specialiame dėkle arba piniginės skyriuje, skirtame laikyti atsiskaitymo korteles, atskirai nuo mobilaus telefono, raktų, žiebtuvėlių ir kitų daiktų.

Esant reikalui kortelę valyti minkštu skudurėliu, nenaudojant skiediklių, tirpiklių, rūgščių ir t.t.

Kur ir kaip įsigyti VIADAplus lojalumo kortelę?

VIADAplus lojalumo kortelę galite įsigyti VIADA LT eksploatuojamose degalinėse (išskyrus „CASH&DRIVE").

VIADAplus lojalumo kortelės kaina – 1 Eur/vnt. Virtuali VIADAplus, kurią galite atsisiųsti per VIADA mobiliąją programėlę, yra nemokama.

Ką daryti pametus VIADAplus lojalumo kortelę?

Pametus kortelę prašome informuoti mus el. paštu lojalumas@viada.lt arba darbo dienomis nuo 7:30 iki 16:30 val. tel. Nr.: +370 5 275 7062 – kortelę blokuosime. Įsigijus naują nuolaidų kortelę, iš blokuotos pamestos kortelės sukaupti lojalumo pinigai bus perkelti į naująją kortelę.

Ar VIADAplus kortelės aptarnaujamos Latvijoje?

Plastikinės VIADAplus lojalumo kortelės aptarnaujamos ir Latvijoje (kolkas VIADA programėlė Latvijoje neveikia). Su lietuviška ViadaPlus kortele Latvijoje degalams taikoma -3,5 ct/l, nuolaida plovykai – 20%.

Svarbu: 7 kavos, 6 dešrainis, 4 plovimas ir lojalumo pinigų kaupimas Latvijoje su LT VIADAplus negalioja.